POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 03 de julho de 2026

A ALTERNATIVA INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA, inscrita no CNPJ nº 29.795.136/0001-17, com sede na Rua Deputado Cláudio Pinheiro de Lima, nº 128, Sala 4, Bairro Glória, Belo Horizonte/MG, CEP 30870-020, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio do site www.alternativabh.com.br, bem como durante os atendimentos realizados por nossos canais oficiais.

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. QUEM SOMOS

A Alternativa Intermediação de Negócios Ltda atua como Correspondente Bancário, oferecendo soluções em crédito consignado para aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos, intermediando operações junto às instituições financeiras parceiras.

A Alternativa não é uma instituição financeira. Nosso papel é intermediar operações de crédito, apresentando ao cliente as melhores condições disponíveis entre nossos parceiros e oferecendo suporte durante todo o processo de contratação.

2.QUAIS DADOS COLETAMOS

Para prestar nossos serviços, poderemos coletar as seguintes informações:

Dados de identificação

• Nome completo;
• CPF;
• RG;
• Data de nascimento;
• Estado civil.
  

Dados de contato

• Telefone;
• WhatsApp;
• E-mail;
• Endereço.

Dados para análise de crédito

Quando necessários para contratação dos produtos financeiros:

• Contracheque;
• Extrato de consignação;
• Informações do benefício do INSS;
• Dados bancários;
• Demais documentos exigidos pelas instituições financeiras parceiras.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação em nosso site também poderão ser coletadas informações técnicas, como:

• Endereço IP;
• Navegador utilizado;
• Sistema operacional;
• Tipo de dispositivo;
• Data e horário de acesso;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• realizar atendimento ao cliente;
• responder solicitações enviadas pelo site;
• realizar simulações de crédito;
• encaminhar propostas às instituições financeiras parceiras;
• acompanhar processos de contratação;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• prevenir fraudes;
• melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;
• enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, quando autorizado pelo titular.
  

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Instituições financeiras parceiras;
• Empresas responsáveis pelo processamento das operações de crédito;
• Fornecedores de tecnologia;
• Empresas responsáveis pela hospedagem e segurança do site;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A Alternativa não comercializa, vende ou aluga dados pessoais.

5. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS DADOS

O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), podendo ocorrer com fundamento em:

• Consentimento do titular;
• Execução de contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Proteção do crédito;
• Legítimo interesse, quando aplicável.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

A Alternativa adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• acessos não autorizados;
• perda;
• alteração;
• divulgação indevida;
• destruição.
  

Embora adotemos boas práticas de segurança da informação, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos.

7. COOKIES

Nosso site poderá utilizar cookies para:

• melhorar a experiência de navegação;
• personalizar conteúdos;
• analisar estatísticas de acesso;
• otimizar campanhas de marketing;
• medir o desempenho do site.

O usuário poderá desabilitar os cookies diretamente nas configurações do navegador, caso deseje.

8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados quando cabível;
• portabilidade dos dados;
• revogação do consentimento;
• informações sobre compartilhamento de dados;
• exclusão dos dados tratados mediante consentimento, quando permitido pela legislação.

9. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:

• prestação dos serviços;
• cumprimento de obrigações legais;
• atendimento às exigências regulatórias;
• exercício regular de direitos.
  

Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme previsto na legislação.

10. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros, como instituições financeiras parceiras.

A Alternativa não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses sites, sendo recomendável que o usuário consulte suas respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página.

12. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato conosco:

ALTERNATIVA INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA

CNPJ: 29.795.136/0001-17

Endereço:

Rua Deputado Cláudio Pinheiro de Lima, nº 128, Sala 4 Bairro Glória – Belo Horizonte/MG

CEP 30870-020

Site: www.alternativabh.com.br

E-mail: contato@alternativabh.com.br

Telefone / WhatsApp: (31) 2519-1600